Enhver, der regelmæssigt handler i Costco, kender nøglen til dens succes - Kirkland Signature-linjen. Kunder, der besøger lagerklubkæden, har begejstret for de private label-produkter i årevis, og nu er hemmeligheden ude. Da flere amerikanere finder deres udsolgte mærker eller holder et stramt budget under pandemien, vender de sig i stigende grad til alternativer, såsom Kirkland-mærket, på deres købmandsforretninger.
Selvom Costcos salg muligvis er faldet i april, så virksomheden et massivt spring i sit Kirkland-salg. 'Vi har set en enorm stigning i private label,' sagde Richard Galanti, økonomidirektør hos Costco CNN . Især sagde han, at toiletpapir, rengøringsmateriel og pakkede fødevarer var nogle af de mest efterspurgte Kirkland-produkter.
Dette spring i virksomhedens Kirkland-linje er et løft i en allerede eksisterende opadgående tendens. Markedsundersøgelsesfirma IRI bemærkede, at inden COVID-19-udbruddene udgjorde private mærker 16 procent af markedet - en stigning på to procentpoint siden 2014. Men på grund af pandemien voksede salget af butiksmærkeprodukter med 29 procent, bedre end væksten af forbrugerprodukter med almindeligt mærke, som var blevet bumpet op med 24 procent, som det fremgår af nylige data fra Nielsen.
Hvorfor Costcos Kirkland-brand er populært
InstagramKirkland og andre private mærker klarer sig godt, fordi butikker mangler på lager på visse produkter på grund af mangel og en kraftig stigning i efterspørgslen. Det betyder tomme hylder, når kunderne leder efter navnemærker. Uden anden mulighed eksperimenterer mange shoppere med butiksprodukter for første gang.
En anden faktor i Kirklands nyfundne popularitet har at gøre med omkostningerne. Produkter med private label er ofte billigere end almindelige forbrugermærker. Dette gør en forskel i en økonomi, hvor 20,5 millioner job mistede i april - hvilket resulterede i en arbejdsløshedsprocent på 14,7 procent - det værste siden den store depression (via ABC Nyheder ). Med så mange arbejdsløse og lave penge, har den lavere pris på Kirkland-linjen og andre butiksprodukter som den tiltrukket kunder, der aldrig har brugt dem før.
Ifølge en undersøgelse foretaget i marts af forskningsfirmaet AlixPartners har omkring en fjerdedel ud af mere end 1.000 forbrugere prøvet private label-mærker for første gang. Undersøgelsen afslørede også, at mindst 30 procent af disse nykommere til private label-produkter planlægger at holde fast ved dem. Så populariteten af Kirkland-produkter kan vare - selv efter pandemien slutter.