Hvorfor Crystal Pepsi var en flop

Ingrediensberegner

Crystal Pepsi Getty Images

Spørg alle, der var der, og de er enige - 1990'erne var en meget mærkelig tid. Disse år blev defineret af grunge musik, funfetti kager , Fredag ​​aften sitcoms, O.J. Simpson, Lorena Bobbitt og det tragisk korte liv i Pepsis strejftog ind i en verden af ​​klare sodavand. Crystal Pepsi var bestemt underligt, og det var sådan en sjov slags gimmick, at det næsten var muligt at tro, at det måske bare fangede. Du får endda al den nostalgiske fornemmelse ved tanken om at drikke en. Men det fangede det absolut ikke - faktisk bombede det fuldstændigt - og historien om, hvorfor Crystal Pepsi mislykkedes, er en underlig, der involverer forbrugerangst, sindsspil, luskede konkurrenter, en smule virksomhedssabotage og nazister (i virkeligheden) . Det har måske ikke styret 1990-tallet sodamarked som Pepsi havde til hensigt, men historien om Crystal Pepsi er alt andet end kedelig.

Det spillede tricks i vores sind

Pepsi

Crystal Pepsis oprindelige holdbarhed varede kun i nogle få år i begyndelsen af ​​90'erne, og det var næppe længe nok til at give det en kampchance ... så det ud. Men ifølge LiveScience , den klare sodavand blev indstillet til fiasko begyndende med den måde, sodavand blev annonceret på, så langt tilbage som i slutningen af ​​det 19. århundrede.

Oprindeligt var sodavand medicinsk. Pepsi blev markedsført som værende godt for dit fordøjelsessystem - og Coca-Cola blev lavet med et strejf kokain - men en ting, de havde til fælles, var deres farve. I årtier uddannede begge virksomheder deres forbrugere til at forbinde brun sodavand med cola-smag. Snart begyndte vi at forbinde brun med sukkerholdig cola sødme og klar med lettere, citrus-smagede drikkevarer. Det var sådan i et århundrede, før Crystal Pepsi dukkede op, og det så ud til at gå imod en af ​​de grundlæggende sandheder i madverdenen: cola var brun.

hvordan det er lavet bologna

Cola-smagen var ikke helt rigtig

Crystal Pepsi Getty Images

Verden har ikke glemt Crystal Pepsi selv i det 21. århundrede, så den nu pensionerede skaber David Novak talte med Business Insider om hvad der gik galt. Han gjorde en fascinerende indrømmelse: hvis han bare havde lyttet til sit personale, havde vi det muligvis stadig i hylderne.

Han slog ideen til Crystal Pepsi samme år, som han overtog som Pepsis COO, i håb om at tjene penge på den stigende popularitet af 'rene' produkter. Pepsi lavede produktet, og det var bestemt klart ... men det smagte ikke meget som original Pepsi. 'Flaskerne fortalte mig,' David, det er en god idé, og vi tror, ​​vi kan gøre det godt, men det skal smage mere som Pepsi, '' mindede han. ”Og jeg ville ikke høre det. Jeg rullede sagen ud nationalt, og jeg lyttede ikke til dem. '

De havde helt ret, og i bakspejlet siger Novak, at en af ​​de største grunde til sodavandelsen var smagen. Han lærte også af fiaskoen og siger, at han fremadrettet begyndte at lytte til medarbejderindgangen.

Ingen har nogensinde forklaret det

Crystal Pepsi Getty Images

Mens forbrugerne var blevet præget til at forbinde brun med cola, er det fuldstændigt muligt, at den rigtige form for markedsføring kunne have fået os til at ændre vores kollektive sind og synes, at klar cola var ret revolutionerende. Men ifølge Samtalen , det er endnu en nøglefejl i Crystal Pepsi-udrulningen: Ingen gidet at forklare, hvorfor vi havde brug for en klar cola.

Det blev stort set markedsført som noget, der bare slags eksisterede, og mens vi fik at vide, at vi skulle være begejstrede for det, blev der aldrig givet nogen reel grund til at forklare, hvorfor dette var et produkt, folk havde brug for i deres liv. Hvad var meningen?

Det gav os angst

Crystal Pepsi

Kyle Murray er marketingprofessor ved University of Alberta, og han undersøgte den fysiske måde, hvorpå vi reagerer på nye produkter. Han og hans medforfattere (via Samtalen ) oprettede en undersøgelse, hvor de præsenterede deltagerne for nye produkter og derefter målte ting som puls og sved. De fandt ud af, at når et produkt var for langt ude af normen og for uventet - som klar cola - udviklede folk faktisk de fysiske symptomer på angst. De vidste bare ikke, hvordan de skulle reagere på dette mærkelige nye produkt.

Murray siger, at ting, der kaldes aktiver, gør folk mere villige til at acceptere noget andet. Han giver eksemplet med at forsøge at markedsføre vitaminforstærket kaffe og gøre den grøn, så folk lettere kan skabe forbindelsen mellem 'kaffe' og 'vitaminer'. Med Crystal Pepsi manglede den forbindelse mellem 'klar' og 'cola', og det betød i sidste ende, at hele ideen om det gjorde folk ubehagelige og ængstelige.

Vi var ikke sikre på, om det var sundt

Crystal Pepsi Getty Images

Da Crystal Pepsi kom i hylderne, begyndte vi at bevæge os væk fra kun at drikke sukkerholdige, tunge læskedrikke. Medium siger en del af Pepsis plan var at give forbrugerne en drink, der ville blive betragtet som en sundere mulighed, men da vi kiggede på etiketten, virkede det slet ikke sådan.

chi chis mexicanske restaurant

En 12-ounce dåse med almindelig gammel Pepsi havde 150 kalorier, og Crystal Pepsi kom temmelig tæt på 130 kalorier. Det var koffeinfrit, men det var fyldt med majssirup med høj fructose. Selv da vidste vi, at det bestemt ikke var tingene i en sundhedsdrik. Så hvad var det? Er det en sundere mulighed end Pepsi eller bare en gimmick? Ingen vidste det.

Disse nazistiske vibes hjalp ikke

Crystal Pepsi

Længe før 1990'erne var klare sodavand forbundet med noget andet: diktaturer. Rygter cirkulerede, at den hvide koks blev fremsat efter den specielle anmodning fra den russiske marskal Georgy Zhukov og aftappet med en særlig rødstjernehætte. Forfatter og historiker Mark Pendergrast (via LiveScience ) siger, at den russiske elite ønskede cola-smag uden den imperialistiske stemning, der kom fra farven, og som hjalp med til at gøre ideen om klare colas lidt ubehagelig.

Så er der Fanta. Det har en endnu skyggefuldere historie, og denne engang så klare fizzy drik blev lavet af Coca-Colas tyske filial under det tredje rigs regeringstid (via Atlas Obscura ). Efter Pearl Harbor stoppede USA-baserede Coca-Cola eksport af hemmelig sirup til Tyskland, og Coles tyske datterselskab reagerede ved at skabe en lysere farvet sodavand lavet hovedsageligt af rester af frugt og brød. De kaldte det Fanta, og det blev elsket af tyskere - inklusive nazister. Fanta blev orange i 1955 og blev importeret til staterne i 1958, men rystede aldrig helt sine nazistiske rødder.

Coca-Cola hjalp med at sabotere dem

koks Getty Images

Da Pepsi kom ud med Crystal Pepsi, sænkede de en enorm mængde penge i at rulle et nyt produkt ud. Ifølge bogen Killing Giants , Coca-Cola så det som en mulighed. Det var Colas chance for at ramme Pepsi, hvor det gjorde ondt ved at frigive deres egen klare cola ... og derefter ødelægge billedet af dem begge.

Det var sindssygt risikabelt, og det var udgangspunktet for markedsføringsguruen Sergio Zyman. Zyman indså, 'en måde at overfalde Crystal Pepsi på er at gøre en kamikaze på dem - begå selvmord og dræbe dem i processen. Så jeg gik til firmaet [Coca-Cola] og solgte dem på idéen. '

De frigav Tab Clear, deres version af en klar cola. Det skulle aldrig være godt, det skulle kun forvirre forbrugerne mere, end de allerede var. Tab Clear blev officielt markedsført som en diætdrink (ligesom den originale Tab), og det var ikke godt af fantasien. Det var kun på markedet i et par måneder, før det sank, og fiaskoen hjalp også med at trække Crystal Pepsi ned.

Dens skaber står ved det

Crystal Pepsi Getty Images

Da Crystal Pepsi først dukkede op på hylderne sammen med almindelig Pepsi, solgte det ret godt. Ifølge Business Insider, det tog 0,5 procent af hele markedet på toppen af ​​populariteten, og selvom det lyder som en lille procentdel, var målet kun at få det til at tegne sig for to procent af markedet.

Selvom det aldrig rigtig startede efter den oprindelige interesse, sagde Crystal Pepsis skaber, daværende Pepsi COO David Novak, stadig, at det var et godt produkt. Han kaldte det 'den bedste idé, jeg nogensinde har haft i min karriere.'

Disse annoncer var bare underlige

Hvis du virkelig vil have en episk gåtur ned ad hukommelsesbane, skal du tjekke denne annonce for Crystal Pepsi. Den blev sendt under Super Bowl XXVII, og den indeholder de mest 90'ers billeder nogensinde. Der er Van Halen-sangen, de gamle skoleskrifttyper og computergrafik og - uanset årsag - en næsehorn og en rotte i et hjul. Det er hele tiåret opsummeret på 60 sekunder, og det er også en god visualisering, der viser, hvad der gik galt med Crystal Pepsi.

Se videoen, og spørg dig selv, om du har den foggeste idé om, hvad de faktisk reklamerer for. Det er måske trendy, og vi er ret sikre på, at det ikke har konserveringsmidler. Det er fremtidens helt naturlige ting, men ... hvad er det? Og der har du Crystal Pepsis problem.

Det fik to sidste chancer

Crystal Pepsi Getty Images

I 2016 vendte Crystal Pepsi meget kort tilbage til butikker som et resultat af online-opfordring fra fans, der har brug for en Crystal Pepsi-løsning. Det blev hurtigt udsolgt, og det skulle være slutningen på det.

mandel glæde dunkin donuts

Men i 2017, Business Insider rapporterede, at Crystal Pepsi igen ville være tilgængelig. Det var anden (og, som Pepsi lovede, sidste) gang, at Crystal Pepsi ville komme tilbage, og hvis du undrer dig over, hvorfor der pludselig var denne fornyede interesse for Crystal Pepsi, skyldes det, at en konkurrencedygtig spiser indsendte videoer af sig selv, der drak den gamle ting og straks smide op.

Seriøst, fordi du ikke kunne opfinde disse ting, hvis du prøvede Mental Floss siger den pågældende konkurrerende spiser er Kevin Strahle, der går under navnet L.A. Beast. Fordi verden er et underligt sted, udløste hans Crystal Pepsi-videoer en sådan interesse for drikken, at den kom tilbage. Går bare for at vise, du ved aldrig, hvad der bliver viralt.

Så hvorfor lykkedes det for runde 2?

Crystal Pepsi Getty Images

Da Pepsi bragte Crystal Pepsi tilbage i 2016, Business Insider sagde, at det ikke bare var udsolgt, det solgte hurtigt. Hvorfor? Nostalgi for 90'erne var en stor del af det, og American Marketing Association forklarede det detaljeret.

De siger, at Crystal Pepsis runde to succes delvist var, fordi forbrugerne havde opbygget en vis fortrolighed med produktet. Det var en del af 90'erne, en del af deres fortid, og det blev markedsført den anden gang. Forbrugerne tog til Twitter for at tale om, hvordan de genopdagede en del af deres ungdom, endda gå så langt som at kalde Crystal Pepsi 'flydende historie'. Det er mere end lidt ironisk i betragtning af, hvordan produktet oprindeligt floppede, fordi så mange mennesker bare ikke vidste, hvad de skulle lave af det. Tilføj et par årtier i ligningen, lad forvirringen blive nostalgisk, og du har en vindende formel.

Caloria Calculator