Drew Anthony Smith / Getty Images Whole Foods markedsfører sig som Amerikas sundeste købmand , og de er bestemt et godt sted at finde alle mulige økologiske fødevarer. De er kommet langt siden deres tidligste dage, da de åbnede med et personale på kun 19 personer . De har åbnet butik efter butik, udvidet over hele landet og videre og erhvervet andre virksomheder, der delte deres vision.
Men de har også erhvervet noget andet: en hel masse skandaler. Folk har længe kaldt den dyre specialbutik 'Whole Paycheck', og det er bare starten på tingene. Sikker på, det er det dyrt , men der har været adskillige gange, at de ikke har givet folk nøjagtigt det, de betaler for, og det er det stadig bare starten.
Nogle af de mest chokerende Hele fødevarer nyhedshistorier er ikke kun dem, hvor kunderne hørte, at de bestemt blev uhyrligt overbelastede, men det er også dem, hvor butikken blev fanget og solgte ting, der ikke var helt sunde som påstået. Arven fra Whole Foods er blevet plettet af ting som sundhedsovertrædelser, farlige stoffer og krænkelser af privatlivets fred ... åh, min.
Den gang forsøgte Whole Foods at sælge aspargesvand
Instagram Det er ingen hemmelighed, at nogle madtendenser er ret underlige. (Rå vand, nogen? Vil du have noget trækul med det?)
costco acai skål anmeldelse
Men i 2015 snappede Los Angeles-baserede tidsskriftredaktør Marielle Wakim et billede af noget på Hele fødevarer hylder, der absolut tog kagen, tærten og isen. Det var en flaske 'aspargesvand', som i det væsentlige var tre stilke asparges i noget vand til den ikke så lave pris på $ 5,99. (Af sammenligningens skyld kunne du samle et helt bundt asparges til $ 5, og vandet var ledningsvand - hvilket naturligvis er gratis.)
CBC rapporterede, at da medarbejdere i Brentwood-butikken blev kontaktet, sagde de, at ja, de havde samlet containerne med vilje med håb om, at folk ville indse, hvad en god idé det var at drikke aspargesvand til de næringsstoffer, der blev overført fra de få aspargesstængler. Onlinespottet var hurtig og streng, det blev kaldt 'Aspargesvand (port)' og efter Whole Foods 'insistering (via CBS Nyheder ) at det skulle være vand med essensen af asparges, der var blevet lavet forkert, blev det fjernet fra hylderne.
Da Whole Foods 'politik med massiv overopladning blev afsløret
Robyn Beck / Getty Images Det er en slags løbende joke det Hele fødevarer er næsten latterligt dyrt, og i 2015 trådte New York City Department of Consumer Affairs frem (via CNN ) for at sige, at de havde fundet rutinemæssig praksis med overopladning af kunder til færdigpakkede fødevarer. Faktisk sagde afdelingskommissær Julie Menin, at inspektører kaldte det '... det værste tilfælde af fejlmærkning, de har set i deres karriere.'
I det væsentlige var det, de hævdede, at der skete, at færdigpakkede fødevarer, der burde have været prissat med en vægt pr. Pund, var meget for dyre. Nogle eksempler? Kunder blev overbelastet i gennemsnit $ 2,50 for vegetabilske plader, et gennemsnit på $ 1,15 for pakker med bær, og overafgifter på pakker med kokosnødrejer var så høje som $ 14,84.
Og det var ikke første gang Whole Foods havde fundet sig anklaget for overopladning. Året før havde de aftalt at betale tre byer i Californien $ 800.000 i bøder, efter at staten afslørede en masse prisovertrædelser der.
Men forvent ikke at se nogen penge tilbage, hvis du bare er en almindelig kunde. En Whole Foods-kunde sagsøgte på grund af undersøgelsesresultaterne og Wall Street Journal rapporterede, at retssagen blev smidt ud, fordi han ikke havde bevis for, hvad han købte, hvad den faktisk vejede, og hvad han blev overbelastet.
Da Whole Foods solgte arsen med deres flaskevand
Facebook Medmindre der er en vandkrise, selv den bedste flaskevand er ikke et godt køb af alle mulige årsager, fra den vanvittige mængde vand, der kræves for at lave en enkelt flaske, til flaskernes tendens til at bunke op og ødelægge miljøet. Men i 2019 viste det sig, at mærket med flaskevand, der ejes af Whole Foods, indeholdt mere end den lovlige grænse for arsen.
FDA tillader, at flaskevand indeholder 10 dele pr. Milliard arsen, og det er ikke meget. Da Whole Foods 'Starkey-vand blev testet, havde de tilfældige prøver alt fra 9,5 dele pr. Milliard til 12 dele pr. Milliard, siger Business Insider . Mens Center for Environmental Health anbefalede kunder at undgå at købe Whole Foods 'flaskevand, indtil sagen blev sorteret, var det eneste svar, købmanden havde, at insistere på, at produktet var inden for FDAs retningslinjer.
Af hensyn til retfærdigheden skal det tilføjes, at Verdenssundhedsorganisationen, Det Internationale Agentur for Kræftforskning og US Environmental Protection Agency alle betragter arsen som kræftfremkaldende og siger, at børn er særligt sårbare over for virkningerne.
Da Whole Foods sundhedsovertrædelser fik FDAs opmærksomhed
Saul Loeb / Getty Images I 2017 lukkede Whole Foods alle tre af deres regionale køkkener. Faciliteterne i Everett, Massachusetts, Atlanta, Georgia og Landover, Maryland var kilden til kædens spiseklare mad og ifølge officielle erklæringer (via Fødevaresikkerhedsnyheder ), var lukningerne simpelthen 'en del af vores igangværende plan for at strømline driften.' Udenfor leverandører ville blive brugt til at skaffe færdigpakkede og spiseklare madvarer, men nyhedsforretninger rapporterede, at det ikke var hele historien.
kan du fryse bøffer
I 2016 CNBC rapporterede, at Whole Foods havde modtaget et advarselsbrev fra FDA, der citerede flere fødevarekrænkelser i prep-faciliteterne, herunder mad, der blev preppet i områder, hvor kondens lækkede direkte på maden, manglende sanitering og rengøring af prep-områder korrekt, medarbejdere, der ikke var ' at følge de korrekte håndvaskprocedurer og rengøre væsker, der kom i kontakt med mad. Et sted blev advaret om tilstedeværelsen af Listeria på overflader med kontakt med fødevarer. Whole Foods besvarede brevet med en beskrivelse af mere end 20 overtrædelser på en måde, som FDA fandt utilstrækkelige, men fortsatte med at betjene køkkenerne, indtil de lukkes det følgende år.
Da Whole Foods annoncerede på Breitbart
Saul Loeb / Getty Images Fra og med 2016 var virksomheder, der havde annonceret på alt-right nyhedswebstedet Breitbart, begyndt en massevandring, trukket deres annoncer og afbrudt bånd. I august 2017 var mere end 2.600 annoncører trukket ud (et tal, der steg til 4.000 inden 2018, siger Vox ) men Hele fødevarer og Amazon var ikke blandt dem. Ifølge Grub Street , mange mennesker havde et stort problem med det.
En sum af os startede et andragende for at få Whole Foods og deres moderselskab, Amazon, til at stoppe med at investere i had. Stop med at annoncere med Breitbart. ' Andragendet fik mere end 620.000 underskrifter, men Amazon og Whole Foods forblev på trods af opfordringer til boykotter og protester fra begge. Whole Foods har også været stedet for deres retfærdige andel af protester - da det er svært at fysisk demonstrere på stedet for en massiv enhed, der for det meste er online, har protester taget til Whole Foods lokationer. Det har ikke rigtig gjort en forskel.
Da Whole Foods blev fundet ved hjælp af fængselsarbejde
Joe Raedle / Getty Images I 2015 meddelte Whole Foods, at de havde hørt det offentlige råb, og at de ville stoppe med at sælge produkter fremstillet ved hjælp af fængselsarbejde.
Hvad skete der? Ifølge NPR , kom protesten fra Michael Allen, grundlæggeren af en organisation ved navn End Mass Incarceration Houston. På trods af at tilhængere af fængselsarbejde hævder, at indsatte læres værdifulde færdigheder, der kan hjælpe dem med at opbygge et liv efter deres løsladelse, siger Allen, at de kun udnyttes som en kilde til billig arbejdskraft.
Allen appellerede til Whole Foods og bad dem om at stoppe med at sælge gedeost fra Haystack Mountain Goat Dairy og tilapia fra Quixotic Farming, og Whole Foods blev enige om det. Men NPR besluttede at grave lidt dybere og gå direkte til kilden: de indsatte, der malkede disse geder.
De fandt ud af, at de, der arbejdede i programmet (og som tidligere havde) ikke havde andet end gunstige ting at sige om det. Selvom de ikke tjente masser af penge, var de alle enige om, at det var et af de bedre job, de kunne få. De var udenfor, de arbejdede med empatiske, omsorgsfulde dyr, og nogle fortsatte endda med at opdrætte geder efter at være kommet ud. Haystack Mountain er stadig i drift, bare ikke på Whole Foods.
Whole Foods kræftfremkaldende emballageskandale
Timothy A. Clary / Getty Images Safer Chemicals Healthy Families er en advokatgruppe, der blev dannet med det formål at beskytte forbrugerne mod giftige kemikalier, der finder vej ind i alle mulige produkter. I Whole Foods 'tilfælde blev disse kemikalier fundet i deres emballage.
I 2018 frigav gruppen en rapport på deres konklusioner om, at emballage, der kommer i kontakt med fødevarer fra Whole Foods - inklusive udtagningsbeholdere og papirer - indeholdt per- og polyfluoralkylstoffer. Det er kemikalier, der kan bruges til at behandle beholdere for at gøre dem mere lækagesikre, men som har været forbundet med at forårsage kræft, tilfælde af lever- og immunsystemskader og udviklingstoksicitet. Det er kun en del af problemet, bemærker de, da først emballage behandlet med disse kemikalier ender i lossepladser, udvaskes forurenende stoffer i miljøet og bliver en væsentlig kilde til forurening.
Kemikaliet var til stede i 5 af de 17 testede beholdere, den højeste sats af de testede købmandsforretninger. (Den liste, der indeholdt Trader Joe's , Albertsons, Kroger og Ahold Delhaize). Ifølge CNBC , Whole Foods tog straks skridt til at rette op på problemet og slap af med al emballage, der indeholder kemikalierne.
Da kaninkød dukkede op på Whole Foods hylder
Timothy A. Clary / Getty Images I 2014 pilotede Whole Foods et program, der bragte en ny type kød til deres hylder: kanin. Der var masser af mennesker, der ikke var glade for det, og ifølge deres officielle erklæring (via Dodoen ), de forstod, hvorfor så mange mennesker blev oprørt, men bemærkede også, at de havde nogle anmodninger om kanin, så de skulle levere kaninkød.
Grupper som House Rabbit Society førte anklagen mod at levere et par fakta til kaninkød. De siger, at kaniner ikke er omfattet af USDA-love, der styrer, hvordan dyr skal slagtes humant for mad, og det betyder, at deres død ofte er rodet og smertefuldt. De påpeger også, at kaniner ikke længere kun er til mad, de er et ledsagedyr - faktisk tredje bag katte og hunde i USA. Fra 2012 var der omkring 2,5 millioner hjem med kaniner til kæledyr, så det er forståeligt, at mange mennesker blev meget, meget ked af at se dem i køddisken. Titusinder af mennesker anmodede Whole Foods om at afslutte deres salg af kaninkød, og det gjorde de - i september 2015.
Whole Foods blev beskyldt for at krænke privatlivets fred ved at indsamle fingeraftryk
Timothy A. Clary / Getty Images I 2019 kom nogle bizarre oplysninger frem, da en tidligere medarbejder trådte frem for at sige, at Whole Foods var i strid med Illinois-privatlivslovene. Hvorfor? Fordi Cook County Record rapporterede, krævede de, at deres medarbejdere skulle ind og ud ved hjælp af et biometrisk ur, der identificerede dem ved deres fingeraftryk.
Der var også andre problemer. Da Whole Foods indsamlede medarbejderens fingeraftryk, sagde gruppesøgsmålet, at de ikke gav dem oplysninger som hvor længe den private tidsbevarende leverandør ville have disse fingeraftryk, de bad ikke om samtykke til at give disse fingeraftryk til en anden organisation, og de udsatte alle deres medarbejdere i fare for identitetstyveri.
Sagen blev kun indgivet efter en anden højesteretssag i Illinois, hvor det blev besluttet, at virksomheder, der indsamler biometriske data uden samtykke, kan sagsøges, Newsweek rapporteret. Og det er vigtigt - du kan ikke bare ændre dine fingeraftryk, hvis dine oplysninger er kompromitterede.
Mærkeligt nok ser Amazon og Whole Foods ud til at fordoble indsamlingen af biometriske data og ikke bakke op. BoingBoing rapporterede, at detailgiganten var i gang med at teste et systemkodenavn Orville, som ville give kunderne mulighed for at scanne deres håndaftryk og bruge det til at gennemføre deres betaling på mindre end 300 millisekunder i modsætning til de 3 eller 4 sekunder, det normalt tager nu. Underligt nok er scannerne så højteknologiske, at de ikke engang kræver, at en kunde rent faktisk rører ved dem for at hænderne skal scannes.
hvor bor barfodet Contessa
Whole Foods har en svag holdning til sundhedsydelser
Justin Sullivan / Getty Images I 2009 skrev Whole Foods 'administrerende direktør John Mackey et stykke til Wall Street Journal hvor han præsenterede deres alternativ til ObamaCare. Det involverede ting som at betale 100 procent af deres medarbejderes sundhedsydelser og give dem ekstra midler på en personlig wellness-konto, og det lød faktisk ret godt. Indtil det vil sige fortsatte han.
Mackey fortsatte med at sige, at de fleste menneskers sundhedsproblemer var deres egen skyld, og at hvis amerikanerne kun ville spise rigtigt og træffe andre sunde valg, så burde alle leve problemfrit i deres 100'ere.
Samme måned i et interview med Wall Street Journal (via The Guardian ), forklarede han, at Whole Foods ville starte et initiativ, der ville lære folk at spise sundt. Men så sagde han: 'Vi sælger en masse skrammel,' at han ville slippe af med alle de usunde fødevarer i deres hylder. Han sagde også, at han overvejede at 'bestikke' sine medarbejdere med bonusser, hvis de bare ville tabe sig.
Mackeys helligere end du-holdning gjorde mange mennesker vrede, siger The Guardian , og folk begyndte at opfordre til boykotter og sagde, at Whole Foods var helt ude af kontakt med en kundebase, der nu kæmpede for at lægge mad på bordet, langt mindre de sunde - og dyre - muligheder, der var så populære hos Whole Foods.
Whole Foods har fortsat problemer med racisme
Joe Raedle / Getty Images I 2018 samarbejdede Long Beach, Californien Whole Foods-lokationen med en pan-asiatisk restaurant, og mange mennesker tog problemet med restaurantens navn: Yellow Fever.
Ifølge Washington Post , restaurantejer Kelly Kim benægtede, at det var noget racistisk eller sexistisk, og henviste kun til en kærlighed til alle ting, der var asiatiske. I betragtning af den racistiske konnotation af udtrykket 'gul' er det ikke underligt, at nogle mennesker betragtede det som racistisk. Der er også andre problemer - ikke kun er gul feber en dødelig sygdom, der stadig dræber tusinder af mennesker om året, det er også et slangudtryk for fetishisering af asiatiske kvinder. Sociale medier købte ikke påstanden om, at hun ville 'genanvende' udtrykket.
mejeridronning sukkerfri varer
Det er heller ikke alt. I 2018 blev Whole Foods beskyldt for at få en kunde til at føle sig 'som en kriminel', efter at han blev smidt ud af både en politibetjent og en Whole Foods-manager for oversampling. Det er værd at bemærke, siger CBS , at han var der og ventede på, at hans kone skulle slutte sig til ham til frokost, at han var en ikke-engelsktalende indvandrer, og at Whole Foods har en politik om 'Prøve næsten alt'.
Derefter anlagde en langvarig medarbejder i 2019 en retssag mod virksomheden. Han havde arbejdet der i 22 år, siger Philadelphia Magazine og hævdede, at virksomheden diskriminerede sorte medarbejdere, da det var tid til forfremmelser. Det er ud over retssager, der hævder, at de fyrede sorte medarbejdere oftere og uden grund, og en anden, der hævdede, at de regelmæssigt udsatte kunder for raceprofilering.
Da Whole Foods 'nye beholdningssystem sluttede i tårer
Andrew Caballero-reynolds / Getty Images Amazon er fantastisk, når du har brug for noget hurtigt og billigt, men gør noget grave, og du finder masser af skyggefulde ting der - især når det kommer til, hvordan de behandler deres medarbejdere. Da de erhvervede Hele fødevarer i 2017 er det let at se, hvordan der kan have været en smule uro blandt butikkerne, og i februar 2018 Business Insider rapporterede, at det at se stressede, tårevækkende medarbejdere hos Whole Foods var ved at blive den nye normale.
Kernen i problemet var et nyt lagerstyringssystem designet til at hjælpe med at skære ned på madspild. Måske beundringsværdig nok, men medarbejderne siger, at de ikke kun bruger mere tid på at drukne i papirarbejde end at hjælpe kunder, men de siger også, at de regelmæssigt eskorteres gennem butikker af ledelsen, klassificeres på scorekort og holdes til en 108-punkts tjekliste, der administrerer forventningerne så strenge, at en afdeling mister point, hvis der er en vare, der endda er en tomme ude af det sted, der er bestemt til den.
Mens Whole Foods har sagt, at de er meget begejstrede for det nye system, bruger medarbejdere - der talte om betingelser for anonymitet - andre sætninger som 'frygt for tugt, straf og gengældelse', 'et anspændt arbejdsmiljø', og nogle siger endda , 'Jeg vågner midt om natten fra mareridt om kort og inventar.'
Når Whole Foods reducerer medarbejderfordelene på deltid
Scott Olson / Getty Images I 2018, Vox rapporterede, at bekymrede Whole Foods-medarbejdere forsøgte at forenes. Med Amazon nu ansvarlig havde konsolideringer og afskedigelser ført til udbredt bekymring for, at der var mere at komme, herunder frygt for, at fordele og løn ville blive skåret ned, og de ville se deres job blive til endnu en tandhjul i Amazon-maskinen - en maskine, der har allerede set globale protester.
Og i september 2019, Business Insider rapporterede, at disse nedskæringer blev til. Hundredvis af deltidsansatte mistede deres medicinske fordele og chancen for at købe deres medicinske forsikring gennem virksomheden. Mens Whole Foods var hurtige til at påpege, at det kun påvirkede ca. 2 procent af deres medarbejdere, var sociale medier lige så hurtige til at påpege, at nogle af disse medarbejdere stolede på Whole Foods til medicinsk dækning for sig selv og deres familier. Det blev også hurtigt påpeget, at omkring 1.900 på samme tid tabte sundhedsmæssige fordele, var Jeff Bezos stadig et sted omkring $ 114 milliarder værd. Giv eller tag. Bare hvad slags langsigtede virkninger Amazons overtagelse af Whole Foods vil have, skal stadig ses, men mange medarbejdere er allerede meget, meget utilfredse.
